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導入の流れ

システム稼働開始までの
7つのステップ

ご契約からご利用開始までの期間は、平均して3カ月程度です。
ご利用開始までのステップは7つあり、ご利用開始後は、FULL KAITENを利用してお客様が自力で粗利増加と在庫削減の改善ループを回すことができるようになるための支援(ブートキャンプ)を、弊社のカスタマーサクセス担当者が実施します。

データ連携ヒアリング

弊社の営業担当者(またはカスタマーサクセス担当者)が貴社のデータ管理状況をヒアリングします。

データ連携可否の判定

弊社にてヒアリング結果を確認し、FULL KAITENの導入が可能かどうかを判定します。

申込書兼利用規約への署名・押印

FULL KAITENの『申込書兼利用規約』にサインおよび押印いただきます。
この時点で契約が成立します。

連携データの詳細設計

サンプルデータ(商品マスタ・売上データ・在庫データ等)をご提出いただき、弊社カスタマーサクセス担当者がFULL KAITENに送信するデータの詳細仕様(データレイアウト・変換ルール等)のすり合わせを行います。

テスト環境へのデータ送信

貴社からテスト環境にデータを送付いただき、取り決めたデータの仕様と相違がないかを弊社にてチェックします。

データ連携プログラムの開発

FULL KAITENにて貴社のデータを正しく受け取り、分析ができるようプログラム開発を行います。

システム稼働開始

データ連携プログラムの開発をクリアすると、貴社にてFULL KAITENのシステムの稼働開始となります。

よくある質問

Q. どのようなサポートサービスを受けられますか?

A. FULL KAITENの操作方法や仕様に関するご質問はカスタマーサポートで対応しています(メールでのQ&A対応)

Q. データ連携できるのか不安があります

A. 様々なデータ連携方式を用意しています。
特にネクストエンジン・クロスモール・スマレジを利用されている企業様は、ほぼ問題なくデータ連携が可能です。
それらを利用されていない場合でも、FULL KAITENが必要なデータをCSV形式で自動的に取り込むための仕組みを用意しています。

Q. どのくらいの期間のデータを連携すればいいですか?

A. 受注データに関しては、過去半年以上の期間のデータをご用意いただきます。

Q. FULL KAITENでは、どれくらいの期間分のデータを閲覧できますか?

A. 過去3年分のデータを閲覧できます。

FULL KAITEN がもたらす変革を体感してみませんか