システム稼働開始までの
7つのステップ
ご契約からご利用開始までの期間は、平均して3カ月程度です。
ご利用開始までのステップは7つあり、ご利用開始後は、FULL
KAITENを利用してお客様が自力で粗利増加と在庫削減の改善ループを回すことができるようになるための支援(ブートキャンプ)を、弊社のカスタマーサクセス担当者が実施します。
よくある質問
Q. どのようなサポートサービスを受けられますか?
A. FULL KAITENの操作方法や仕様に関するご質問はカスタマーサポートで対応しています(メールでのQ&A対応)
Q. データ連携できるのか不安があります
A. 様々なデータ連携方式を用意しています。
特にネクストエンジン・クロスモール・スマレジを利用されている企業様は、ほぼ問題なくデータ連携が可能です。
それらを利用されていない場合でも、FULL KAITENが必要なデータをCSV形式で自動的に取り込むための仕組みを用意しています。
Q. どのくらいの期間のデータを連携すればいいですか?
A. 受注データに関しては、過去半年以上の期間のデータをご用意いただきます。
Q. FULL KAITENでは、どれくらいの期間分のデータを閲覧できますか?
A. 過去3年分のデータを閲覧できます。